General Terms and ConditionsÁltalános Szerződési Feltételek

Terms governing booking requests and weekly electric scooter rentals provided by BuzzGo in Debrecen.A BuzzGo debreceni elektromosrobogó-foglalásaira és heti bérleteire vonatkozó feltételek.

Draft document:Tervezet: Complete the highlighted business details and have this document reviewed by a Hungarian legal professional before commercial use.A kiemelt vállalkozási adatokat ki kell tölteni, és kereskedelmi használat előtt érdemes magyar jogásszal ellenőriztetni a dokumentumot.

1. Service providerSzolgáltató adatai

Service provider:Szolgáltató: [FULL LEGAL NAME / TELJES HIVATALOS NÉV]
Registered address:Székhely: [ADDRESS / CÍM]
Registration or tax number:Nyilvántartási szám vagy adószám: [NUMBER / SZÁM]
E-mail: [EMAIL]
Telephone:Telefonszám: [PHONE / TELEFON]

2. Scope and acceptanceHatály és elfogadás

These terms apply to booking requests and rental agreements for BuzzGo electric scooters. By submitting a booking request, the customer confirms that they have read and accepted these terms. A submitted request does not itself create a confirmed rental agreement.

Jelen feltételek a BuzzGo elektromos robogóira leadott foglalási igényekre és a létrejövő bérleti szerződésekre vonatkoznak. A foglalási igény elküldésével az ügyfél kijelenti, hogy a feltételeket elolvasta és elfogadta. Az igény elküldése önmagában még nem jelent visszaigazolt bérleti szerződést.

3. Booking and confirmationFoglalás és visszaigazolás

BuzzGo reviews each booking request and confirms availability, pickup time, rental period, price, deposit and any additional conditions separately by e-mail, telephone or another agreed communication channel.

A BuzzGo minden foglalási igényt külön ellenőriz, majd e-mailben, telefonon vagy más egyeztetett csatornán visszaigazolja az elérhetőséget, az átvétel idejét, a bérleti időszakot, az árat, a kauciót és az esetleges további feltételeket.

4. Prices and paymentDíjak és fizetés

The indicative weekly rental fee shown on the website is 25,000 HUF. An additional battery is available for an indicative fee of 10,000 HUF per rental week. The confirmed price and permitted payment methods are stated in the booking confirmation or rental agreement. Any deposit, late fee, delivery fee or other charge must be communicated before the rental is concluded.

A weboldalon feltüntetett tájékoztató heti bérleti díj 25 000 Ft. Plusz akkumulátor tájékoztató díja bérleti hetenként 10 000 Ft. A végleges ár és az elfogadott fizetési mód a visszaigazolásban vagy a bérleti szerződésben szerepel. A kauciót, késedelmi díjat, kiszállítási díjat vagy egyéb költséget a szerződés létrejötte előtt közölni kell.

5. Eligibility and documentsBérlési jogosultság és okmányok

The renter must meet the legal age and licence requirements applicable to the rented vehicle and must present valid identification and driving entitlement at pickup. BuzzGo may refuse handover where the required documents are missing, invalid or inconsistent.

A bérlőnek meg kell felelnie a bérelt járműre vonatkozó életkori és vezetői engedélyhez kötött jogszabályi feltételeknek, továbbá az átvételkor érvényes személyazonosító okmányt és vezetési jogosultságot kell bemutatnia. A BuzzGo megtagadhatja az átadást, ha a szükséges okmányok hiányoznak, érvénytelenek vagy ellentmondásosak.

6. Handover, use and returnÁtadás, használat és visszaadás

  • The scooter is handed over in the condition recorded in the handover report and photographs.
  • A robogó az átadás-átvételi jegyzőkönyvben és fényképeken rögzített állapotban kerül átadásra.
  • The renter must use the scooter lawfully, carefully and according to the operating instructions.
  • A bérlő köteles a robogót jogszerűen, rendeltetésszerűen, körültekintően és a használati útmutató szerint használni.
  • The scooter may not be transferred to an unauthorised driver, modified, raced, overloaded or used outside an agreed territory.
  • A robogó jogosulatlan személynek nem adható át, nem alakítható át, nem használható versenyzésre, túlterhelve vagy az egyeztetett területen kívül.
  • The scooter, keys, charger, batteries and accessories must be returned at the agreed place and time.
  • A robogót, kulcsokat, töltőt, akkumulátorokat és tartozékokat a megállapodott helyen és időben kell visszaadni.

7. Damage, loss and incidentsKár, elvesztés és események

The renter must immediately report any accident, theft, damage, breakdown, warning indication or loss of accessories and follow BuzzGo's reasonable instructions. The renter may be responsible for damage or loss caused by unlawful, negligent, improper or unauthorised use, subject to applicable law and the individual rental agreement.

A bérlő köteles haladéktalanul bejelenteni minden balesetet, lopást, sérülést, meghibásodást, figyelmeztető jelzést vagy tartozékvesztést, és követni a BuzzGo észszerű utasításait. A bérlő felelhet a jogellenes, gondatlan, rendeltetésellenes vagy jogosulatlan használatból eredő károkért és veszteségekért, az alkalmazandó jogszabályok és az egyedi bérleti szerződés szerint.

8. Cancellation and withdrawalLemondás és elállás

Cancellation conditions, deadlines and any cancellation fee must be stated in the booking confirmation or individual rental agreement. Statutory consumer rights remain unaffected where applicable. The exact application of withdrawal rights may depend on the way the service is booked and the specific rental period.

A lemondás feltételeit, határidejét és az esetleges lemondási díjat a visszaigazolásban vagy az egyedi bérleti szerződésben kell meghatározni. Az alkalmazandó fogyasztói jogokat ez nem korlátozza. Az elállási jog pontos alkalmazhatósága függhet a foglalás módjától és a konkrét bérleti időszaktól.

9. Data processingAdatkezelés

Personal data submitted through the booking form is used to process and respond to the booking request, prepare the rental and meet legal obligations. The form is transmitted through Formspree. A separate privacy notice should describe the data controller, legal bases, retention periods, processors and customer rights.

A foglalási űrlapon megadott személyes adatokat a foglalási igény feldolgozására és megválaszolására, a bérlés előkészítésére és a jogi kötelezettségek teljesítésére használjuk. Az űrlap továbbítása a Formspree szolgáltatásán keresztül történik. Külön adatkezelési tájékoztatóban szükséges részletezni az adatkezelőt, a jogalapokat, a megőrzési időket, az adatfeldolgozókat és az érintetti jogokat.

10. Complaints and disputesPanaszkezelés és jogviták

Customers may submit complaints using the contact details above. BuzzGo will handle complaints according to applicable Hungarian law. The parties should first attempt to resolve disputes amicably. Consumers may also have access to the competent consumer protection authority or conciliation body.

A fogyasztó a fenti elérhetőségeken tehet panaszt. A BuzzGo a panaszokat a hatályos magyar jog szerint kezeli. A felek a vitákat elsősorban békés úton próbálják rendezni. A fogyasztó jogosult lehet az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulni.

11. Final provisionsZáró rendelkezések

Hungarian law applies to these terms, without depriving consumers of any mandatory protection available to them. If a provision is invalid, the remaining provisions continue to apply. The version accepted at the time of booking is the relevant version.

Jelen feltételekre a magyar jog irányadó, a fogyasztót megillető kötelező védelem sérelme nélkül. Egy rendelkezés érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés hatályát. A foglaláskor elfogadott változat az irányadó.

Effective from:Hatálybalépés: [DATE / DÁTUM]